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As principais notícias da tecnologia

maio 27, 2021

5 métricas de atendimento que garantem a melhor experiência ao usuário

Para saber como uma empresa está se saindo no atendimento ao cliente é preciso mensurar tal atividade. Isso inclui o tempo de retorno de solicitações, a capacidade da […]
março 16, 2021

Satisfação x Lealdade. Como conquistar clientes fiéis

Enquanto as empresas criam processos, os consumidores querem experiência, é o que aponta estudo da GfK. Satisfação não é suficiente para gerar lealdade. Experiência é o […]
fevereiro 18, 2021

5 razões para investir em campanhas de marketing digital

Conversões e relacionamento com o cliente estão entre os principais motivos Inegavelmente, o jeito de fazer negócios vem mudando ao longo dos anos. Da mesma forma, […]
fevereiro 5, 2021

Como atrair mais clientes utilizando o marketing digital

O marketing digital é uma das melhores formas de atrair o público-alvo para uma pequena, média ou grande empresa Não existe receita de bolo para você ler e aplicar no seu negócio. Como tudo em marketing, deve-se entender o público, testar e medir para ver se cada estratégia é realmente eficaz para cada tipo de negócio.